Jackpotyn omalle tilille pääsee tietokoneella ja mobiililaitteella selaimen kautta. Kirjautuminen edellyttää rekisteröityä tiliä, koska talletukset, nostot, bonukset ja pelihistoria sidotaan samaan käyttäjäprofiiliin.
Suomessa tällaisessa palvelussa kirjautuminen tehdään yleensä sähköpostiosoitteella tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos tunnuksia ei ole vielä luotu, ensin pitää rekisteröidä tili, vahvistaa tiedot ja vasta sen jälkeen siirtyä kirjautumiseen.
Avaa Jackpotyn etusivu, valitse kirjautuminen ja syötä sama sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana, joilla rekisteröidyit. Jos salasana ei enää toimi, käytä salasanan palautusta ennen kuin yrität uudelleen.
Tarkista ensin näppäimistön kieli, isot kirjaimet ja mahdolliset ylimääräiset välilyönnit. Jos kirjautuminen ei silti onnistu, nollaa salasana ja tee uusi kirjautuminen sillä.
Kyllä, sama tili toimii sekä selaimessa että mobiililaitteella. Suomessa tämä on tavallinen tapa, kun kirjautuminen tehdään omilla tunnuksilla ja yhteys on suojattu SSL-yhteydellä.
Tarkista vanhat vahvistusviestit, talletusvahvistukset tai muut Jackpotyltä tulleet sähköpostit, sillä niissä näkyy käytetty osoite. Jos et löydä sitä, ota yhteys asiakastukeen ja valmistaudu todistamaan henkilöllisyytesi.
Et yleensä kirjaudu pelkästään maksutavalla, vaan tarvitset erilliset tunnukset. Maksutavat, kuten Visa, Mastercard, Skrill tai Neteller, liittyvät talletuksiin ja kotiutuksiin, eivät varsinaiseen sisäänkirjautumiseen.
Sivusto voi pyytää tilin vahvistusta, jos se tarvitsee lisätiedot henkilöllisyydestä tai maksutavasta. Tämä liittyy suomalaisiin ja EU:n käytäntöihin, joissa pelaajan tiedot tarkistetaan ennen rahansiirtoja.
Jackpoty voi pyytää tilin vahvistuksen kirjautumisen jälkeen ennen kotiutusta tai heti ensimmäisen talletuksen jälkeen. Vahvistus tehdään, kun pelaajan nimi, ikä tai maksutapa pitää tarkistaa, ja se liittyy rahanpesun estoon sekä ikärajavalvontaan Suomen käytännön mukaan.
Jos tiedot ovat eri nimellä kuin pelitilillä, tarkistus pysähtyy. Sama koskee tapauksia, joissa osoite ei täsmää tai asiakirjan kuva on epäselvä. Kun dokumentit hyväksytään, kotiutus etenee normaalisti.