Jackpoty isiklikku kontosse saab sisse arvutist ja mobiilseadmetest. Sisselogimiseks on vaja loodud kontot ning kehtivaid kasutajaandmeid. Pärast kasutajanime ja parooli sisestamist avab süsteem juurdepääsu kontoseadetele, maksete ajaloole ja mängutegevusele.
Eestis kasutavad mängijad sama sissepääsu nii lauaarvutis kui ka telefonis, sest konto töötab brauseri kaudu ilma eraldi tarkvarata. Kui konto on juba olemas, piisab sisselogimisest; kui kontot ei ole, tuleb enne juurdepääsu avamist registreerimine lõpuni teha.
Jackpoty võib pärast sisselogimist paluda konto kontrolli, kui mängija teeb väljamakse, muudab makseviisi või täidab registreerimisel ebatäpsed andmed. Sama kontroll tuleb läbida ka siis, kui süsteem tuvastab ebatavalise sisselogimise, mitme konto märgid või suurema summaga tehingu.
Eestis lähtutakse üldjuhul isikusamasuse ja makseandmete kinnitamisest. See tähendab, et konto peab vastama dokumentidele ja maksemeetodile, mida mängija kasutab sissemaksete ja väljamaksete jaoks.
Dokumentide saatmise järel kontrollib platvorm, kas nimi, aadress ja makseandmed langevad kokku konto profiiliga. Kui andmed erinevad, küsitakse parandust või uut dokumenti.
| Olukord | Mida küsitakse |
|---|---|
| Esimene väljamakse | Isikut tõendav dokument ja makseviisi kinnitus |
| Andmete muutmine | Uuendatud dokument või aadressi |
Ava Jackpoty ametlik leht, vali sisselogimine, sisesta oma kasutajanimi ja parool ning kinnita vajadusel 2FA-kood. Kui kasutad avalikku seadet, logi pärast mängimist kindlasti välja.
Kontrolli, kas Caps Lock on sisse lülitatud, ja proovi parool uuesti sisestada. Kui see ei aita, kasuta parooli taastamist või võta ühendust klienditoega.
Jah, saad küll. Ava brauseris Jackpoty leht või kasuta platvormi mobiiliversiooni, sisesta oma andmed ja logi sisse samamoodi nagu arvutis.
Turvasüsteem piirab sisselogimist, kui parooli sisestatakse järjest valesti. Sellisel juhul oota mõni aeg, lähtesta parool või järgi konto taastamise juhiseid.
Sisselogimine ei sõltu makseviisist, sest see käib kontoga, mitte maksekaardiga. Kui konto on juba loodud ja kinnitatud, piisab õigetest sisselogimisandmetest.
Kontrolli internetiühendust, proovi teist brauserit ja tühjenda vahemälu. Kui probleem jääb püsima, võib leht olla ajutiselt hoolduses või sinu võrgus on piirang.